Hlavní navigace

Google dnes hodnotil všechny webové stránky jako nebezpečné

31. 1. 2009

Sdílet

Pokud jste dnes odpoledne vyhledávali prostřednictvím Google, možná jste byli překvapeni hláškou o tom, že veškeré výsledky vyhledávání vykazují znaky nebezpečnosti.

Dnes odpoledne jsme zaznamenali u vyhledávače Google anomální chování, když veškeré výsledky vyhledávání, které engine nabídnul, byly označeny jako potenciální zdroj nebezpečí. Internetový prohlížeč zobrazil po kliknutí na libovolný výsledek vyhledávání tuto hlášku:

google chyba

Problém byl po několika desítkách minut opraven, o jeho příčinách můžeme zatím pouze spekulovat. Je například možné, že se jednalo o testovací provoz nové funkcionality, který se "příliš nepovedl".

Aktualizováno:

Během několika hodin se na internetu objevily spekulace, že se jednalo o úspěšný hackerský útok proti Google. Tuto variantu však nepovažujeme za pravděpodobnou, za celým problémem zřejmě opravdu stojí selhání lidského faktoru. Na oficiálním blogu Google se totiž objevilo vyjádření, podle něhož došlo k překlepu pří úpravě zdrojového kódu.

Oficiální vyjádření na blogu Google nabízíme v originálním znění:

If you did a Google search between 6:30 a.m. PST and 7:25 a.m. PST this morning, you likely saw that the message "This site may harm your computer" accompanied each and every search result. This was clearly an error, and we are very sorry for the inconvenience caused to our users.


What happened? Very simply, human error. Google flags search results with the message "This site may harm your computer" if the site is known to install malicious software in the background or otherwise surreptitiously. We do this to protect our users against visiting sites that could harm their computers. We work with a non-profit called StopBadware.org to get our list of URLs. StopBadware carefully researches each consumer complaint to decide fairly whether that URL belongs on the list. Since each case needs to be individually researched, this list is maintained by humans, not algorithms.


We periodically receive updates to that list and received one such update to release on the site this morning. Unfortunately (and here's the human error), the URL of '/' was mistakenly checked in as a value to the file and '/' expands to all URLs. Fortunately, our on-call site reliability team found the problem quickly and reverted the file. Since we push these updates in a staggered and rolling fashion, the errors began appearing between 6:27 a.m. and 6:40 a.m. and began disappearing between 7:10 and 7:25 a.m., so the duration of the problem for any particular user was approximately 40 minutes.

CS24


Thanks to our team for their quick work in finding this. And again, our apologies to any of you who were inconvenienced this morning, and to site owners whose pages were incorrectly labelled. We will carefully investigate this incident and put more robust file checks in place to prevent it from happening again.
Thanks for your understanding.


Posted by Marissa Mayer, VP, Search Products & User Experience