Hlavní navigace

Microsoft vyřešil problémy s tiskem způsobené poslední aktualizací Windows 10

 Autor: Internet Info DG
Přesně týden trvalo Microsoftu, aby vyřešil modrou obrazovku smrti, kterou někteří uživatelé viděli při snaze o tisk.
Redakce 17. 3. 2021

Sdílet

Jestliže jste v uplynulých dnech při snaze o tisk na počítači zaznamenali modrou obrazovku smrti, na vině mohla být nedávná aktualizace Windows 10.

Naštěstí, Microsoft reagoval rychle a na začátku tohoto týdne vydal patch, který problém řeší. Nicméně prozatím je potřeba jej vyhledat, stáhnout a nainstalovat manuálně. Problém působila aktualizace s kódovým označením KB5000802, po jejíž instalaci někteří uživatelé hlásili nemožnost tisknout doprovázenou nechvalně proslulou modrou obrazovkou smrti. Opravný patch má název KB5001567 a je určený konkrétně na uvedený problém, na žádný jiný.

V příštích týdnech může být zahrnut do souhrnné aktualizace systému, zatím je však potřeba jej stáhnout přes nastavení Windows Update – v Aktualizacích a zabezpečení zobrazit volitelné aktualizace a tam najít zmíněnou KB5001567. Pak stačí jen kliknout a instalovat.